彩带 独特的线面健康服务方式

　　打开电脑，到处都是电子商务公司;打开电视，随处可见电子商务的广告。。。审美已经疲劳?确实有点!看起来好像这些企业也有同感，所以不断地用明星大声喊喝企业名字的方法吸引大众注意!那你能判断出来这些公司到底有什么不同吗?我好像没有!

　　‘不同’的意义

　　同样的事情却用不同的标准来衡量，这违背了‘手表定理’，电商们在不断地用违反商业原理的方式操作，当然这样可以通过服务费的方式带来很多收益，却没有持续竞争力。彩带网CEO郭瑞华认为‘不同’是这个时代更多需要的元素，“大众的喜好有普遍传播性，一个商业操作方法的流行也有一个周期，这就更加需要别具一格的东西。体验到独特可以很好地打动用户“。

　　彩带网最先提供线性的健康服务理念，如今已经扩展成为‘面性’的服务方式。郭瑞华说这是彩带网一直规划的方向，“电商或者单纯的医疗服务职能组织只能提供零星点点的服务，那就是卖货或者挂号或者是问答，但现代人的健康诉求是完整的”。彩带网在开始初期就提出了健康服务基线的理念，并为之发明了单层信息遍历技术。郭瑞华解释说“线性服务能让所有用户体验到一系列的服务，但这不是彩带网的目标，而是一个过程”。

　　什么是线面的服务方式?

　　线性回归是数学术语，在互联网的业务应用是怎样做到的呢?郭瑞华解释说，“彩带所说的线性的服务是指用户在每一个细节的点上都会享受到服务，在体验服务后引导进入更深层级的服务，用户在当前层级的回馈活动和意愿分析会引导推荐用户下一层级的服务内容”。郭瑞华说这在技术方面实现并不困难，彩带网的团队已经实现了这样的分析方法，“一个明确的用户需求实际上只能提供最大限度关联业务的服务，线性的服务方式还远远不够，我们的整体服务框架把所有的线性服务交叉在一起，这就是一个平面，这样的服务方式在中国还是首次“。

　　鼓励变革

　　彩带的健康服务框架是在国内的全新应用，郭瑞华说类似的框架服务在美国有实际案例，但国内的市场运作方式和美国完全不同，彩带更多应用数学经济理论和解决方案建模的方法搭建企业业务平台。郭瑞华说，“刻意地模仿国外的产品是国内的一个普遍现象，这不是彩带希望做的，彩带的含义是推动积极健康的生活，我们希望我们的变革不是娱乐式而是实际的用户健康服务为中心的“。鼓励变革是彩带快速实现核心业务架构的一个重要力量。

　　线面结合的健康服务方式在中国的实践需要更多资源的加入，郭瑞华认为服务的核心是为他人提供最佳的享受过程，而并非利益最大化，社会各界力量的结合会带来更高层级 - 立体的健康服务框架。