“零距离”体察民情确保“心贴心”服务群众

　　“上周下乡3天，走访群众22户，调解矛盾纠纷3起，征求意见建议8条，已协调解决2个问题，但高石坎村17组群众普遍反映的用水问题，需要党委会研究解决……”近日，四川乐山井研县竹园镇周一问题研讨解决例会按时召开。4月以来，井研县在竹园镇开展“乡镇干部不下乡”专项治理试点工作，制发下乡工作手册，并建立机关干部全员调研制度，开展同吃同住同劳动和大调研活动，零距离体会群众生活。(四川日报网8月11日讯)

　　“从群众中来，到群众中去”是党的光荣传统。开展群众路线教育实践活动方式之一，就是要求党员干部摆脱文山会海，从听汇报、看报纸的小圈子里走出来，深入基层、深入农户，做到身体力行，扑下身子、放下身段真心实意的向群众学习，拜群众为师;做到常吃农家饭，说农家话，实情实景的体验群众的生活，体会群众的甘苦，体察群众的忧乐，体谅群众的困难，体味群众的情感;做到主动走入群众，与群众谈他们感兴趣的话题，帮助想致富的法子，切实解决群众存在的实际困难。

　　自教育实践活动开展以来，各级党员干部迅速行动起来，沉下身子走基层，走到矛盾多的地方去访民情、解民忧、办实事、促发展。四川乐山井研县在群众路线教育实践活动中，深化干部下基层活动，探索推行出一套察民情、解民忧、帮民困的具体办法，并不断规范、完善和提炼，延伸到践行群众路线、服务人民群众的各个方面，成为一项为民服务的新机制，即“乡镇干部不下乡”专项治理试点工作。其工作核心是面对面了解群众诉求和需求，并把群众忧急怨盼的事情在第一时间转化为工作的方向和为民服务的实际行动，让干部有事干、会干事、受欢迎。在推行过程中，井研县通过制发下乡工作手册、建立机关干部全员调研制度、开展同吃同住同劳动和大调研活动、推行工作汇报制和民情日记制度，让机关干部零距离体会群众生活，协商待解决问题，做好工作纪实、民情记录和民意反馈。

　　笔者认为，井研县通过创新机制进一步深化干部下基层活动，让干部与群众同吃同住同劳动，确保干部“零距离”体察民情，畅通了民意表达、为民服务的通道，让基层党员干部找到了知民情、解民忧、暖民心的具体办法，有效解决干部下基层干什么、怎么干的问题，走出了一条党员干部践行群众路线、真诚为民服务的新路子，值得各地学习推广。通过“零距离”体察民情，我们的党员干部能够真正做到把群众当亲人，虚心向群众请教，与群众推心置腹心交心、拉家常，真正了解到了群众的所期所盼、所思所想，从而有的放矢，带着感情、充满热情、倾注真情做好各项工作，“心贴心”地为群众服好务，真正做到听民意、解民忧、办实事、暖民心。(文/顾一娴)