别让揣测影响政府公信力 信息透明成空谈

　　陕西省榆林市神木县当地居民麻毛雄此前在浏览神木县政府网页时，偶然发现副县长刘亚萍履历极简，只有“刘亚萍，女，汉族，1979年8月出生，陕西省佳县人，中共党员，大学文化程度，现任神木县政府副县长”的信息。从今年10月1日他开始发微博希望申请公开神木县副县长刘亚萍的简历，至今未有任何答复。(凤凰资讯2015年12月10日)

　　政之所兴在顺民心,政之所废在逆民心，群众的心声应该重视，群众的呼声应该倾听，群众的质疑应该释疑。该女官员28岁当副县长，但完整履历成谜引起群众关注，相关职能部门应及时回应，避免群众揣测，此事折射出亟待加强政府公信力建设。

　　公职人员个人基本信息公开制度有待完善。此前，曾有专家指出，在现代国家的知情权制度中，普遍确认了公职人员的隐私权适当减损原则。因为公职人员被赋予管理国家、管理公共事务的公权力和责任，他们的许多个人情况同“公共利益”密切相关，人们必须了解公职人员的经验、才能、品德、性格、观点以致于家庭、婚姻、财产状况、待人处事等。公职人员手握执掌权力的公职，应牢记自己的宗旨和义务，有责任和义务向公众公开自己的相关基本信息，取得群众信任，彰显自己的能力。

　　相关部门有职责和义务在规定期限内回复申请和质疑，

　　提高行政效能，切不可以推诿拖延答复。从今年10月1日开始麻毛雄两次依法申请的信息公开，并没有获得当地政府的回复。群众的合理质疑本应得到相关部门的采纳并予尽快处理，何以久拖不决，如此，群众呼声势必更盛、疑虑势必更重。长此以往，势必影响政府公信力。本来是因为能力出众、破格提拔，也会因躲藏遮掩引发种种不良揣测。以讹传讹，后果不堪设想。

　　信息化时代给政府执政效能提出新的考验与思索。日前，北京市政府法制办将就积分落户管理办法和居住证管理办法两个征求意见稿,已在网上公开向社会征求意见。政府机关将相关行政事务特别是与群众日常事务息息相关的部门信息公开透明在网络上公布并办理批复已然形成制度，怎样完善提高，做到真正的回复及时、公开透明尚需经得起群众的考验与质疑。

　　政府相关职能部门亟待转变执政方式，主动作为，完善公开事项才是守护公信力之正途。群众发生质疑需要的是职能部门澄清事实、积极配合，解答群众疑问，诚恳请求群众监督。如果在制度上不完善、出现错误，真诚道歉，积极改正方为上策。政府公信力的维护需要职能部门的自省与提高，也离不开群众的监督与制约，要以正确的方法去处理，切不可盲目呵斥与忽视。

　　(文/绿城)