打破网络问政的“沉睡魔咒”

　　近日，国务院办公厅印发《关于第一次全国政府网站普查情况的通报》，公布全国政府网站普查结果。16000余家政府网站因存在信息更新不及时、内容发布不准确、咨询信件长期不回复、服务不实用等严重问题关停上移。(中国网12月15日)

　　网络问政是网民通过网络平台，对关涉国计民生的问题、事件发表看法、表达意见，行使监督权的重要渠道。党政机关也可通过互联网了解民情、汇聚民智，从而实现科学决策、民主决策。近年各地政府也相继开通领导信箱、政务微博、官方qq等网络问政平台。但是越来越多相关负面新闻曝光，政务“零回复”、“僵尸微博”等等，本是畅通民意的好事为何形同虚设?这些做法严重影响了党政形象和政府公信力，委实让老百姓心寒，这也反映出网络问政缺少“阳光照晒”的问题。

　　网络问政为何陷入了“沉睡魔咒”?究其原因，部分官员视“网络问政”为洪水猛兽，担心说错话便信奉“沉默是金”;有些官员并没有真正的有效利用网络，因而被动问政、疏于问政、敷衍问政;此外有的官员网络素养低，未经证实便随意回复、粗暴问政。同时由于网络的匿名性、虚拟性，也不排除有少数网友利用网络散布、传播不实信息，发表具有攻击性、煽动性或侮辱性的言论，污染了网络环境。

　　网络问政要打破“沉睡魔咒”，切实用起来才能发挥其作用。通过本次普查，有效解决了政府网站“僵尸”“睡眠”等问题，全国政府网站信息不更新、内容严重错误、咨询信件长期不回复、服务不实用等问题明显减少。更新不及时栏目数平均每网站减少63.3%，办事表格、材料清单、收费标准等内容不准确问题数减少86.5%，咨询类留言长期不回复的比例降至0.7%，95%以上的政府门户网站规范了办事指南的基本要素，提高了网上服务实用性。同时，笔者希望能加大力度完善网络问政运行机制，通过制度规范让“沉睡网站”醒过来，网络问政真正为民而不是“形同虚设”。(文/李庭)