党员干部应增强与群众“对话”能力

　　学习弘扬焦裕禄同志的公仆情怀、求实作风、奋斗精神、道德情操，努力做焦裕禄式的好党员、好干部。要做焦裕禄式好干部，就要增强与群众“对话”能力。

　　当下，很多官员在与群众交流的时候除了问“家里几口人”、“收入怎么样”、“有没有什么困难”等几个简单的问题之后，便不知如何继续交流下去。这是干部话语能力不足的典型表现，因为在机关呆久了，跟群众打交道少了，所以除了寒暄，不知道该跟群众聊些什么。党员干部要真正深入群众、做焦裕禄式好干部，就必须提高自己话语能力，做到与群众交流不“结巴”。

　　与群众对话就要放下身段。既然是对话，双方就应该是平等的，是淡化身份意识的。干部与群众对话，其中干部往往占主导地位，因此干部要主动放下身段，多一些倾听意识，尽量营造一个平等的谈话氛围。要学习语言技巧，善于用语言营造谈话氛围，当然，更重要的是行动，从行动上放下身段。要能够走进田坝、走进农房、与群众同坐同起，让群众真心聊家常、讲实话。

　　与群众对话就要轻松一点。与群众“聊天”是用真情实意去关心他们，完全没有必要太拘束太严肃或者程序化，有的时候不妨轻松一点、幽默一点。群众最喜欢的是平易近人、不高高在上的领导干部，要与之亲近他们才会说实话。只有懂群众的语言，才能与来自各个方面的群众畅所欲言，才会听到来自各方面的信息;只有用日常最通俗易懂的语言、用群众的语言与他们对话，才能真正“打入”群众内部。

　　当然，语言能力是在实践中锻炼出来的，只要党员干部与群众联系越紧密，越经常，自然就有越多的机会学习与群众对话，逐渐做到与群众对话不“结巴”。(文/米兹缇)