网络问政不能“应付了事”

　　网络问政是网民通过网络平台，对关涉国计民生的问题、事件发表看法、表达意见，行使监督权的重要渠道。党政机关也可通过互联网了解民情、汇聚民智，从而实现科学决策、民主决策。近年各地政府也相继开通领导信箱、政务微博、官方qq等网络问政平台。但是越来越多相关负面新闻曝光，官员“神回复”、政务“零回复”、来信“选登”等等，本是畅通民意的好事为何沦为“作秀”甚至形同虚设?这些做法严重影响了党政形象和政府公信力，委实让老百姓心寒，这也反映出网络问政缺少“阳光照晒”的问题。网络问政不是“面子工程”，切实用起来才能发挥其作用。

　　部分官员视“网络问政”为洪水猛兽，担心说错话便信奉“沉默是金”;有些官员并没有真正的有效利用网络，因而被动问政、疏于问政、敷衍问政;此外有的官员网络素养低，未经证实便随意回复、粗暴问政。同时由于网络的匿名性、虚拟性，也不排除有少数网友利用网络散布、传播不实信息，发表具有攻击性、煽动性或侮辱性的言论，污染了网络环境。

　　要完善网络问政运行机制和考评体系，让官员在网上、网下都能按照制度要求回应公众的诉求，避免让网络问政成为摆设。建立和完善网络舆情管理制度，培育网络问政的组织形式，引导网民有序参与;加强网络新闻发言人队伍建设，选择熟悉政府政策方针、有坚定的政治原则性和敏锐性，能与网民打成一片，会用、善用网络语言与网民进行交流的发言人;同时也需规范网友发言，预防网民的无序参与等。通过制度规范让“来信选登”变成“来信刊登”，网络问政真正为民而不是“应付了事”。(文/米兹缇)