解决群众反映强烈的问题

　　确保党的群众路线教育实践活动不虚、不空、不偏、不走过场，关键在于坚持问题导向，致力解决好群众所反映的问题，让百姓拍手叫好。

　　致力解决民生的突出问题。只有向问题“叫板”，才能让群众“叫好”。在活动中，要切实用步伐丈量距离，用两眼关注民生，用双耳听取民意，用真情温暖百姓。我们坚持广开言路、拓展渠道，认真收集群众意见，始终将民心所望、群众所盼牢牢抓在手中，切实通过一件一件惠民实事，让群众感受到活动带来的新变化、新气象、新面貌。

　　致力解决作风的突出问题。作风正则人心齐，人心齐则事业兴。在活动中，我们强调“看不到问题，就是最大的问题；解决不了问题，活动就有问题”，始终聚焦“四风”不散光、查摆问题不遮掩、整改问题不打折。在查摆问题上，对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”，采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，挤出“水分”，晒出“干货”，找到“病根”。在整改问题上，坚持边学边查边改，发现什么问题就整改什么问题，什么问题突出就整治什么问题，努力做到“改什么”听群众意见、“怎么改”向群众公示、“改得怎么样”请群众评价。同时，注重长效机制的建立，坚决避免“活动当时一阵风，活动过后就放松”。

　　致力解决发展的突出问题。开展群众路线教育实践活动最终目的，是为了锤炼队伍、改善民生、促进发展，必须坚持开展活动与促进发展两手抓、两手硬，两不误、两促进。我们把各地各部门促进发展的实际成效，作为检验教育实践活动成果的重要标准，把开展活动与落实支持共青城发展领导小组第九次会议精神结合起来，与强工兴城、加快赶超结合起来，与服务群众、实现民生“六好”目标结合起来，与改革创新、破解发展难题结合起来，与各地各部门的年度目标任务结合起来，使活动的每个环节、每项措施都为推进发展服务。

　　只有切实地解决并解决好群众反映的问题，才真正地践行了“全心全意为人民服务”的宗旨，才能获得群众更多的信任，也才能为构建和谐社会打下坚实的基础。（文/李婷）