依靠网络平台密切联系群众，改善干群关系

　　十八届四中全会提出，“坚持以公开为常态、不公开为例外原则”，要求“推进政务公开信息化，加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设”。唤醒“沉睡官网”，不仅是贯彻中央要求，更是推进作风建设进程中的必要举措。笔者认为，对各地出现的“僵尸”网站复活现象，还需要严肃问责，痛打板子，建立相应的监督长效机制，才能治好作风病，让国务院的政务网站普查要求落到实处，真正让政府网站架起与群众的连心桥。（人民网）

　　密切联系群众的重要标志是什么？在互联网时代，密切联系群众显然不能仅仅以依靠困难百姓的“送米送面”，几句“嘘寒问暖”，或者千篇一律的政治宣言等传统僵化的方式。信息传播地迅速以及信息的普及使得老百姓获得信息的渠道增多，获取信息量加大。老百姓通过网络参与到社会管理中，不仅要求政府信息更加公开透明，更希望能反映生活中具体问题，对政府或党员干部提出要求和建议。事实上，他们对政府和官员的满意与否往往取决于反映的问题是否及时得到回复、妥善解决。而他们对政府和官员的满意程度又直接影响到干群关系发展趋势。

　　依靠网络平台密切联系群众，改善干群关系，在技术层面上并不是难题，甚至是轻而易举的。在我国，县以及县以上的各级党政机关都有网站，只要在网站开通一个民众意见栏，建立一个领导干部和群众交流的无障碍平台，问题似乎就可以得到解决了。我们往往忽视的是：建立平台获取信息仅仅是密切联系群众的基础，真正要做到利用网络平台改善干群关系，关键在于如何对民众意见进行深入细致的调查研究，及时回复并且妥善处理民众的意见和建议。（文/李婷）