党员干部要如何听取真民意

　　近日，有陕西省安康市汉滨区新城街道的学生家长在网上爆料称，孩子所在的学校给家长发放了一份“汉滨区新城办综治委致辖区学生家长的倡议书”，倡议书列举了省、市、区统计局社情民意调查专线可能问到的问题，并在每个问题下给出了答案。对此，新城街道综治委一位工作人员告诉记者，上述倡议书确为他们所发，上面给出的民意调查答案，只是给市民的一个参考，并不一定要根据上面的答案来回答。(9月9日 网易新闻）

　　孟子曾言：“民贵君轻”，何为民贵君轻？就是要注重人民的力量，以民为重，民为水，官为舟，水能载舟亦能覆舟。放眼于当今现代社会，无疑要解民忧、惠民生、纾民困。然而，如何做到急民之所急，想民之所想呢？如何密切与群众之间的鱼水之情？毫无疑问，这是当前官员干部应该深思熟虑的关键问题，解决这个关键问题的关键还在于，如何才能听到群众内心的需求，也就是如何听取真民意。

　　一是要真正做到渠道畅通。老百姓是党和政府工作的风向标，是党和政府工作的“镜子”。要听取老百姓的“心窝话”，无非先要找准出发点，抓好着力点，正如群众路线开展以来要求的那样，俯下身子、迈开步子、耐住性子，与老百姓拉拉家常。 而不是一副“高姿态”等着老百姓自个儿找上门来，更不是拍下脑袋，做个决策的蛮干，从实际出发，才能少走弯路，不走回头路，切忌干“掩耳盗铃”的虚功。

　　二是要真正沉下身，用心听。俗话说：“忠言逆耳利于行，良要苦口利于心”，曾然会面遇到群众不全是说好话的时候，听起来格外“刺耳”。可“话丑理端”，一些群众敢说表面对政府还有寄托，希望政府将工作做得更好、更到位。正如李总理所说：“我们从群众中来，就不要怕听群众的牢骚和意见，再不好听的话我们也要听”。虽听到的是“牢骚”，可收获的是民心，得到的却是有进步，拉近的是民与官之间的距离，密切的是干群的“血肉关系”。

　　三是要真正落实到行动中去。要解决好民生，只是听听说说这是不够的，其关键还在于落实到行动，既听有所得，更听有所获，促进民意诉求机制健康畅通。少搞形象好，实效小的“面子”工程，多干苦功夫的“里子”建设，解决好老百姓关心的医疗、养老等民生问题。毕竟“相由心生”，当老百姓“里子”扎实了，幸福感、满意度也就由内而外显现了，解民生关键还在于少做锦上添花、花上垒花的虚功，多干雪中送炭、急民之困的实事儿。（文/山泉）