小梅子：党员干部要以解决问题的实际成效取信于民

以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效，这是深入开展党的群众路线教育实践活动的根本目的。可是在有些地方和部门，领导总是高高在上，埋头干事的不如会说会写的。不少干部擅长“从文件到文件，从材料到材料”，玩弄文字功夫，搞形式主义，不注重实效。群众是最讲实际的。只会指挥，只会说、会写，对具体问题绕着走，不深入群众，不用行动做出成绩来，没有实效，群众凭什么相信你？取信于民重在实效。要心系群众，让群众得到实惠。答应群众的各项承诺，兑现了没有？群众反映最强烈最突出最亟需办理的问题解决了没有？关系到群众最现实的民生问题做到位没有等等。只有在工作中做出实效，解决好群众的“盼”和“要”，让群众感受到干部带来实实在在的利益，才可能赢得群众真心实意的信任，才可能正真融入到群众中去，得到群众最大的理解和支持。

当前的形势，对政务服务、社会公共服务等提出了更高的要求。我们的干部，就须要走出机关，深入基层，用实际的成效取信于民。在党的群众路线教育实践活动中，“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”， 敢于动真格的、碰硬的，真正红红脸、出出汗、排排毒。作为干部，要把人民放在心中最高位置，切实解决好群众普遍关注、反映强烈的具体事情，扎扎实实为群众办好实事，真正把温暖送到群众的心坎上。用实效来说话，才无愧于群众的信任。（文/小梅子）