季咏梅:做好办公室工作,必须学会没事找事
办公室工作繁杂而又非常重要,如何迅速成长为一名合格的办公室工作人员,笔者认为做好办公室工作,必须学会没事找事。
学会在文件管理和保存上没事找事。办公室由于平常经手的事务大多数比较繁杂细小,时间犹如挤牙膏一样,一小段一小段的使用。没有大量的专门的时间进行文件档案的收集和管理,这时就要学会没事找事,见缝插针的利用有限时间进行文档分类整理。办公室人员不能小看这项工作,当你需要政策依据和文件素材时,会发现这个整理工作投入的功夫是如此的值得。
学会在文字处理方面没事找事。文字功底是办公室工作人员能力的最直接表现。但并不是每个办公室工作人员都能时时有机会参与文件材料的起草编写。这时候就要学会没事找事,一方面充分运用办公室中枢位置优势,把运转到的文件或定稿的讲话内容,寻找出几个题目,自我加压用心写一写,最后再对照定稿进行学习修改,查找不足。另一方面充分运用能参与起草修改文件的机会,对照多一遍,仔细多一点,上心多一些,时间多一分,检查标点符号对不对,语气通不通,说法准不准,长此以往就在无形中逐渐提高了自己的文字功底,为今后的材料撰写工作打牢了文笔基础。
学会在文件学习和批处上没事找事。办公室不能光作为一个文件的中转站,更应该发挥好出谋划策的职能功效,这也是体现办公室工作人员素质的窗口。如何不出馊主意、多出好点子,如何多角度考虑问题、全面提供信息,这就需要平时没事找事的学习部门各业务科室的文件精神。只有这样在汇报文件时才能把文件来源、处理建议、下一步打算、未来趋势等等解释得清清楚楚,既避免了浪费领导的时间和精力,又体现出自己的工作能力,为工作添分,给自己加分。
学会在对外沟通协调,对内统筹服务上没事找事。办公室处于上下联络,左右衔接的关键位置。良好的对内对外关系,将在文件运转、工作沟通、公务交流中起到事半功倍的效果。建立顺畅的人际关系来源于平时点点滴滴的工作中,学会没事找事,工作对接时多问一句话,顺势多搭一把手,语气多一点柔和,举止多一点注意,融洽和睦的关系就慢慢建立起来了,办公室的工作效率也得到了进一步的提高。(文/季咏梅)