密切联系群众是我们党的优良传统

    您好，这里是便民服务专线，请问您有什么需求？”在天津便民专线服务中心，一年365天、一天24小时，话务员们都在紧张地忙碌着，不停地在面前的电脑上记录着、查询着，桌上摆放着的党员示范岗标牌熠熠生辉……市民最关心的，就是便民专线最该用心的。从维修房屋、雇聘保姆到消费维权、城市管理，只要拨打88908890，就能够得到免费信息帮助。“群众把我们专线当知心人、暖心人，是对我们的信任，也是共产党人服务基层、服务群众的要务所在。”市便民专线服务中心党总支书记保翔说，“中心成立以来，在中心党总支的领导下，不断加强基层党员干部队伍建设，抓牢思想教育，强化政治学习和业务学习，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，始终坚持以人民为中心，不断扩大服务领域，急民之所急，想民之所想，切实做好为民服务，让便民专线真正成为党和政府密切联系群众的连心桥。”（天津日报2018年6月13日）

“群众需求无小事”，如何了解群众需要，只有通过深入基层调查研究，与基层群众的密切联系。实践证明，密切联系群众是我们党长期执政的根本政治优势和优良传统，是保持党的先进性的基本途径和必然要求，也是克服党内一切不良现象的力量源泉。只有密切联系群众，党才能及时地、准确地发现自己存在的问题，也才能在群众的帮助下，及时地、妥善地解决问题。从管党、治党的特点和要求看，密切联系群众不能一般地讲，而应该从制度层面作出规定，形成人民群众监督、评价党组织和党员、领导干部的科学机制。

党要管党，从严治党，要通过建立健全决策民主化制度、领导干部调查研究制度、领导干部接待群众制度、领导干部联系点制度以及党代表联系群众制度等，使党员干部联系群众常态化、制度化。在此基础上，组织群众定期评议、评价党组织和党员、领导干部，并要求党组织和党员、领导干部及时作出负责任的回应。有了这样一个党内外互动的科学机制，党要管党、从严治党就有了强大的动力机制，我们党在领导中国人民实现“中国梦”的伟大征程中就能够发挥更大的作用。（文/稻草）