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以优质服务提升群众满意度

脢卤录盲拢潞2019-07-02 10:37:57 脌麓脭麓拢潞

 

  “你单位建立健全了几项公车管理规章制度?有效整改问题多少个……”湖南南县纪委监委监督检查组近日直奔2018年被县监委提出过监察建议的县机关事务服务中心,以问题为导向,“不打招呼、不听汇报”,靶向监督该单位有关问题整改落实情况。让监督有的放矢,聚焦问题易发多发关键领域、关键岗位、关键人,不搞“无头苍蝇”式督查,是南县纪委监委自查自纠形式主义官僚主义的着力点之一。南县县委常委、县纪委书记、县监委主任谌映民介绍,“精准监督‘疗效’更强,社会和法纪效果更著,同时也避免纪检监察干部陷入‘打乱战’苦恼之中。”而这是南县集中开展形式主义官僚主义专项整治行动,全面提升作风建设,进一步凝聚党心民心的一个侧影。(中新网湖南新闻6月10日电)

 

坚持从严治党,就要持之以恒改进工作作风,加强作风建设。对于工作中存在推诿扯皮、作风散漫、效率低下等“中梗阻”问题,是新形势下一些党员干部不作为、不担当的具体表现,广大人民群众对此非常不满,必须彻底进行整治。

要加强决策部署执行力。各项好的决策部署能否落地落实,关键在于领导干部的执行力。一分决策,九分执行。好的决策如果落实不到位,就会成为一纸空文。各级领导干部的执行力是群众评价党委政府形象高低的重要参照,为党领导经济社会发展提供坚强保证。要做到坚决维护中央权威。坚决贯彻执行党的路线方针政策和各项决策部署,确保政令畅通、令行禁止。只有领导班子和领导干部不断提高执行力,保证行动一致、作风纯洁,才能保证改革攻坚克难工作、民生实事等工作取得实效,如何有效提升干部的执行力,关系到党和国家事业的长远发展,已经成为当务之急。

要改进工作作风。干部的权力来自群众,为群众服务,要把服务摆在第一位,干部要本着对群众负责的态度,一心一意为做好服务工作,不断提高执行力。领导干部要时刻保持工作激情和动力,用心做事,踏实肯干,从平凡小事入手,主动作为,真抓实干,以行动践行责任意识。提高机关工作人员的政策水平,增强服务意识,在工作中做到服务积极主动、热情文明、细致周到、不敷衍了事、不门难进、不脸难看、不事难办、不话难听和办事拖拉,不超时办结,消极应付,推诿扯皮,故意刁难,积极做好服务工作。

要提高办事效率。能在规定的工作时间内完成工作任务,能做到急事急办、特事特办、各项工作提速增效,杜绝慢作为、不作为、办事拖拉、推诿扯皮,政令不畅、有令不行、有禁不止的工作作风,进一步提升办事效能。要进一步细化考评制度,不断完善奖罚制度。采取台账管理、随机督查,动态监督等方式,了解领导干部在执行上级决策部署中的现实表现。

要发挥好干部考核“助推器”作用。 干部考核具有激励先进、鞭策落后的独特优势。俗话说:“千里马常有,而伯乐不常有。”常年来,干部考核在一些单位存在着考核结果不能准确反映实际工作成绩和得不到正确运用的情况。很多时候年底考核,大家凭感情、凭人情、凭感觉打分,造成真正有能力、做了大量实际工作的人反而得不到正确的评价。在考核结果运用上,将结果与干部选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束、问责追责等结合起来,明确奖勤罚懒、奖优罚劣,将进一步推动能上能下、治庸治懒,使政治坚定、奋发有为的干部得到褒奖和鼓励,使慢作为、不作为、乱作为的干部受到警醒和惩戒,切实解决干与不干、干多干少、干好干坏一个样的问题。通过过程管理,建立公平、公正、公开的激励保障机制,对具体工作进行量化,推行绩效考核,激发干部干事创业热情。(文/胥红运)

 

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