“微时代”:如何借力千万级微博大咖玩转微博营销
作为互联网时代的新媒体,新浪微博曾创造了媒体界的一个神话。当微信横扫大江南北之时,很多人开始认为微博已经大势已去。微信果真成为了媒体界炙手可热的新星?而微博营销则走到末路?事实上,当微信公开阅读数,点赞数的这一功能后,其实很多人都发现了它的传播范围并没有想象中的广泛。因此各界媒体人不得不重新重视起微博的传播力量。
“浅阅读”下的高效率传播
快节奏的生活方式,碎片化的时间分布,让人们习惯了一种“浅阅读”的阅读方式,更是为微博的传播提供了一种有利的阅读环境。140个字以内的文字模式,大大简化了传统媒体方式,加之微博手机客户端的成熟,人们可随时随地通过微博接收或发布信息。此外,微博作为自媒体营销的一种典型,其传播效率之高和用户粘性之强都是其他媒体难以匹敌的。
51账单曾策划过一次极为成功的微博营销案例:“看了闺蜜的手机,瞬间想嫁人了。这是他老公出差前帮她设置的。。。”短短几十个字,加上一张图片,马上引爆了微博话题。当时51账单的CEO孙海涛又来了一个策划,顺势转发“有我+鼓掌”,没想到这样的一个小技巧让很多企业都自觉转发,淘宝转了,京东商城转了,米聊转了,优酷网土豆网也转了,甚至有网友转发@中国移动“没我+哭泣。”短短两天内,这个APP只花了150元却获得了高达500万的曝光量,而该APP的排名也迅速上升了。
营销聚焦热点,娱乐大众
微博营销的高效率无可质疑,但是其传播渠道却越来越狭隘。如今,微博大咖,微博段子手开始扮演起一种重要的角色——关键意见领袖,成为了许多信息源头的引爆点,在微博上为他人提供意见和评论,并施加影响。这一点很好地解释了为什么罗永浩一个人的营销能力、传播能力让不少营销公司和公关公司自愧不如。这种形式之下的“粉丝经济”的诉求逐渐被弱化,而微博上的营销方式则变成了“事件化”,利用微博上的名人,或是草根达人制造热点问题,从而达到营销目的。
以近日微博蹿红的的“作业本烧烤事件”微博营销为案例,艾沃科技借势微博大咖“作业本”的一条关于烧烤的微博开始制造话题,策划了一场价格折扣战,成功博得了“作业本”和众网友的眼球。话题的高潮出现在网友的神评论“土豪们继续争吵,吵到免费”,“以后有翔我替你吃”,诙谐幽默的语言成功引爆话题,赢得高度关注。随后,艾沃趁热打铁,把微博粉丝转移到微信平台,借助微信平台的支付闭环推出诱人的优惠策略,包括指定产品3.4折、火爆朋友圈的微信代付游戏、抓住热点话题的Iphone6抽奖,利用“朋友圈”的关系产品引爆交易,成功地把营销转为销售。
很明显,当下的微博营销重点已经聚焦在制造热点,借势热点,甚至是“接地气”地娱乐大众。微博的大咖们在不经意间被企业所利用,其实也正是营销格局发展的一大佐证。
互动、口碑带动营销裂变
无可否认,微博一直在消费用户情感,但这却是微博最大的商业价值。依靠“关注度”让所有的信息实现关系流动,从而达到高效率传播,这就是为什么其他社区,论坛贴吧等平台的营销转化率如此之低的原因。
比如说,拥有一个专业微博营销团队的小米手机,擅长利用互联网的热点问题吸引网友关注,成功将“发烧友”、“屌丝逆袭”的概念植入品牌文化中,引起了网友之间的互动。极高的曝光量和互动性,加之强大的口碑效应,小米公司创造了企业的神话,其营销能力更是让许多企业望洋兴叹。小米公司副总裁黎万强也曾表明,在小米巨大的销量中,有42%的用户会进行再次购买。
尽管微博上充斥着大量的“僵尸粉”、“水军”,但微博平台的开放性、互动性以及受关注度是无可忽略的,通过关注、转发评论、艾特、私信、赞多种渠道实现一对一、一对多的即时互动。只要有一个真实的粉丝,微博营销就能通过互动传播、口碑传播带来裂变的可能,让信息变成病毒式传播。
微博营销:最好的时代,也是最坏的时代
“低成本,高效率”使得微博营销傲视所有传统媒体,并以巨大的影响力给企业带来了难以估计的商业价值。然而在微信发展如火如荼之际,微博数亿用户的活跃度却在下滑,微博营销开始停滞,甚至有“微博没落论”之说。如何在微信崛起,微博陷入困局的状况下最大限度发挥微博的营销效果,这值得业界的深刻思考。
纵观过去,大多数的微博营销都曾陷入了趋同的模式,简单地重复着“用户参与——抽奖——得奖”的互动环节,这种单调无趣的方式不仅没能提高品牌的美誉度,甚至会让潜在消费者产生疲倦感或是厌恶感。另一方面,微博营销作为一种自媒体的营销方式,许多企业并没有重视起微博对企业的长期发展,而是简单地将微博作为“广告”的堆积地,这恰恰成为了网友自觉规避微博营销的真相。毋庸置疑,在社交媒体时代,低俗、无趣、生硬的广告无法吸引网友的关注,专业的微博营销应该懂得如何挖掘用户需求,利用微博创造出创意新颖的话题来喜迎网友即时互动。